在回答“投资洗涤行业是一个好的选择吗”的问题之前，我们需要先思考一个现象：洗涤行业的老板中有多少人退出这个行业呢？实际情况是，主动退出洗涤行业的老板很少很少。事实远比言语更可信，洗涤行业其实是一个不错的行业，只需要肯吃苦，就能赚到钱。至于辛苦、客户和同行的关系，其实在其他行业中也不会好到哪里去，甚至在竞争上，洗涤行业还算比较温和。这些都说明洗涤行业并没有像大家口中说的那么糟糕。
　　最近几年，我结识了很多洗涤企业的经营者，发现了一个有趣的现象。那些对洗涤行业抱有美好信念的老板，他们的企业运营得非常出色。相反地，那些一直抱怨着不公与不幸的企业，实际上业绩并不怎么样。这也印证了一句话，就是相信的力量和对行业前景的信心对于成功非常重要。
　　那么，我们如何评价洗涤行业是否为一个好行业呢？我们可以从以下三个角度进行思考：
　　1、在中国，洗涤行业是属于朝阳产业还是夕阳产业呢？
　　2、洗涤行业需要达到哪个阶段才能迎来真正的大发展？
　　3、洗涤企业要达到卓越的水平需要付出很大的代价。
　　一、洗涤行业在中国属于朝阳产业还是夕阳产业？
　　中国洗涤行业的发展历史相对较短，大约只有30年。与国际洗涤行业的集团化发展和100多年的成长历程相比，中国洗涤行业可以说是一个朝阳行业。整个行业的规模化效应以及集中化程度正在逐渐形成。特别是随着各个城市的领先洗涤企业持续发展，相信未来5到8年内，中国将涌现出一些优秀的洗涤集团。

　　此外，洗涤行业是一个城市生活不可或缺的配套行业，涉及衣食住行方方面面。洗涤行业具有持续发展和良好的未来增长潜力，其增长主要受到服务业在国内生产总值中所占比重逐渐增加的影响。换句话说，洗涤行业市场容量将继续扩大，同时，随着行业集中度不断提升，也将推动一些大型洗涤企业的出现。

　　二、洗涤行业何时才能真正迈入蓬勃发展的阶段？
　　洗涤行业正在不断发展，我们将其划分为创业阶段、发展阶段和成熟阶段。中国已经有一小批洗涤企业，开始从创业阶段进入发展阶段，当然大多数洗涤企业仍然停留在创业阶段。创业阶段的特点是洗涤企业主要依靠有才能的人和经验来运营；而到了发展阶段，就需要进行精细化管理，需要建立体系化和制度化的管理。这些少数洗涤企业一旦成功完成阶段跨越，将会推动行业的真正大发展。
　　当洗涤企业进入发展阶段时，通过建立体系化和制度化的管理，可以相对解决运营复制问题，同时也有可能实现洗涤企业品牌的连锁效应。当一个洗涤企业在全国拥有10-20个洗涤工厂时，洗涤企业的品牌价值会得到释放，更重要的是，供应链的集约效应将显著降低成本并提升竞争力。
　　三、洗涤企业要达到优秀的水平，所需要付出的代价有多高？
　　洗涤企业要变得优秀其实并不需要付出太多代价，最困难的是洗涤企业老板的认知变革以及对行业趋势的判断能力。毕竟，在过去的20多年中，大部分洗涤企业都依赖于蒸汽廉价和人工不贵等资源优势，轻松赚取利润，这也是阻碍这些企业愿意投入精力提升体系化和制度化管理能力的原因。
　　其实，洗涤企业想要成为优秀企业是很容易的。一方面，洗涤行业的专业水平普遍较低，只要洗涤企业开始注重团队的专业培养，很容易取得不俗的业绩，与同行拉开差距；另一方面，客户的专业水平也有限，很多洗涤企业觉得客户难以沟通是因为自身缺乏专业性，再加上客户也不懂行，这就像两个不懂行的人进行合作，只能听从付费方的安排。只要洗涤企业用心构建专业化的服务能力，就能够让客户感受到其价值。最后，要让洗涤企业变得优秀，并不需要一次性投入大量资源，而是需要持之以恒地进行，对日常运营中的细小问题进行梳理，持续改进，并且建立员工和管理团队的日常专业知识培训，一段时间后就能够看到变化。
　　不可否认，洗涤行业确实存在许多困难。例如，缺乏行业规划和政府的重视，以及专业管理人才的匮乏等等。但是，任何行业都需要有用心经营、创新发展的优秀企业，才能使整个行业变得更加美好。就像俗话说的那样，“行行出状元”，相信洗涤行业的佼佼者会越来越多。毕竟，在发达国家的同行已经为我们树立了榜样，我们可以好好借鉴，让洗涤行业变得更加美好。